新传媒网当手机无法上网时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查移动数据：确保您的移动数据已开启，并且没有超出套餐流量限制。您可以尝试关闭移动数据再重新启动，或者开启飞行模式一段时间后再关闭。
2. 检查信号强度：如果所在的区域信号较弱或不稳定，手机可能无法正常上网。您可以尝试移动到信号更强的区域，或等待一段时间信号改善后再尝试连接网络。
3. 检查手机设置：确保您的手机网络设置正确。您可以进入手机的设置菜单，检查移动网络、网络模式、接入点名称（APN）等设置是否正确。
4. 检查SIM卡：确认您的SIM卡是否插好，并且没有被停用或欠费等异常情况。您可以尝试将SIM卡取出重新插入，或者联系运营商查询SIM卡状态。
5. 检查应用权限：某些应用可能会限制移动数据的使用，您可以进入手机的设置菜单，检查相关应用的权限设置，确保它们可以访问移动网络。
6. 清除缓存和Cookie：有时候手机的缓存和Cookie可能会导致网络问题，您可以尝试清除应用的缓存和Cookie后重新连接网络。
7. 更新系统和应用：确保您的手机系统和应用都是最新版本，因为某些旧版本可能存在兼容性问题。
8. 联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系您的运营商寻求帮助，他们可能会为您提供更详细的解决方案。
希望以上方法能帮助您解决问题。如果问题仍然存在，建议您咨询专业人士或到手机维修店进行检查和修复。
