微信来消息没有声音可能有以下几种原因:
1. 手机系统音量设置过小或静音:请检查手机铃声和媒体音量是否设置得当。尝试增大音量,并确保手机不在静音模式下。
2. 微信新消息提醒功能被关闭:在微信的设置中,确保已开启“新消息通知”功能。另外,进入“新消息系统通知”选项,检查是否开启了声音的提醒。若已被关闭,请开启。
3. 手机微信通知权限管理被限制:在手机设置中,找到微信应用并检查其权限设置。确保微信已被允许发出通知的声音和振动。如果被禁用或限制,请更改设置以允许其通知。此外,还需要确保微信的免打扰功能没有开启。
4. 手机扬声器问题:如果手机扬声器出现故障或损坏,也可能导致微信来消息时没有声音。可以尝试播放其他媒体声音以检查扬声器是否正常工作。
5. 微信软件问题或异常:某些情况下,微信软件的异常或故障也可能导致来消息无声音的问题。尝试重新启动微信或重启手机,并检查微信版本是否为最新版本。如有需要,可以尝试卸载并重新安装微信。
如果尝试了上述所有解决方案仍无法解决问题,建议咨询手机厂商或微信客服以获得更专业的帮助和指导。